Оплата и доставка

ДОСТАВКА

Россия и страны СНГ

Доставка по России осуществляется сервисом курьерской доставки Яндекс GO.

- Отгрузка оплаченных заказов производится в течении 1-3 рабочих дней с момента оплаты.

- Сроки и стоимость доставки рассчитываются автоматически в зависимости от пункта назначения, габаритов и веса посылки. 

Ростов-на-Дону

Доставка в пределах г. Ростов-на-Дону и в радиусе 10 км от города, осуществляется курьером по фиксированной стоимости 500 рублей.

От 10 000 рублей доставка бесплатная и производится в течение 1 дня в пределах Ростов-на-Дону и Батайска, далее по фиксированной стоимости 500 рублей.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Все заказы можно оплатить при помощи безналичного платежа, картой на нашем сайте. К оплате принимаются карты платёжных систем Visa, MasterCard и Мир.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

Вы можете вернуть товар, не подошедший Вам по каким-либо причинам в течение 7 календарных дней с момента получения заказа (п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей). Возврат товара возможен только в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранен его первоначальный товарный вид, потребительские свойства, оригинальные этикетки и документы, подтверждающие покупку.

Как оформить возврат?

Для того чтобы оформить ВОЗВРАТ, необходимо:

1. Сообщить менеджеру о возврате товара посредством электронной почты или мессенджера, либо в чат на сайте, указав свой номер заказа. В течение 2-х рабочих дней мы сформируем накладную на возврат и отправим ее Вам;

2. Обратиться в ближайший офис Яндекс GO для отправки товара на адрес 344013, Ростовская обл, г Ростов-на-Дону, ул. Джапаридзе, 18, микрорайон Новое Поселение. Обратная отправка производится за счет отправителя/покупателя согласно тарифам перевозчика.

3. Сообщите нашим сотрудникам трек-номер, любым удобным для вас способом, контакты для связи есть на сайте https://scooter-24.ru/ в разделе «Контакты».

4. После поступления посылки, нашими сотрудниками будет произведена проверка товарного вида изделий. При подтверждении сохранности внешнего вида будет выполнен возврат денежных средств.

В какой срок осуществляется возврат денежных средств?

Мы вернем полную стоимость товара (или разницу стоимости — в случае обмена) путем перевода денежных средств на ваш банковский счет в течение 10 рабочих дней с момента получения возврата.

Нашей компанией предусмотрен возврат товара ненадлежащего качества в том случае, если вам доставили товар с заводским браком, либо в ходе эксплуатации которого был обнаружен скрытый дефект.

Если у Вас возникли дополнительные вопросы свяжитесь с нами по телефону +79381038749

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЛАТЕЖЕЙ

Оплата банковскими картами осуществляется через платежный модуль ЮKassa. К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Платежная система «Мир». Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице ЮKassa. На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте.

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: +789188522424

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.